지난 7월 업무를 개시한 산단민원센터가 산업단지 근로자들에게 신속하고 편리한 민원서비스를 제공해 호응을 얻고 있다. 

 군산시가 산단지역 편의시설 확충을 위해 지난 7월 신설한 산단민원센터는 11월말 현재  2,026건, 월 평균 400여건의 민원을 처리하며 산업단지 근로자들에게 편의를 돕고 있다. 

 오식도동 한국산업단지공단 1층에 자리잡은 산단민원센터는 인근 오식도동, 비응도동 주민, 기업체, 근로자 등에게 300여종의 각종 민원을 발급하고 있으며, ‘군산시 산업단지 공급현황’을 비치해 산단지역을 찾는 외지인들에게 산업단지를 손쉽게 찾아갈 수 있도록 안내하고 있다. 

 주로 주민등록등초본, 인감증명, 가족관계등록부 등 단순민원서류 발급을 원하는 민원인들이 대부분이어서 그간 간단한 민원서류를 발급받기 위해 차량으로 30여분이 소요되는 소룡동주민센터를 이용해오던 산단 근로자와 거주민 1만7천명에게 큰 도움을 주고 있다. 

 또 군산시 관광지도로 대형 브라인드를 제작해 타지역 근로자등에게 군산의 우수한 관광자원을 홍보하는 역할을 톡톡히 하고 있다. 

 해운테크 최영규 대표는 “가까운 곳에 민원센터가 있어 바쁜 업무시간 중 짬을 이용해 민원서류를 발급받아야 하는 기업체와 근로자들에게 시간이 절약되는 효과가 있어 너무 편리하다”며 “행정력이 군산경제의 동맥인 산단지역에도 미쳐 군산시가 더욱 발전할 수 있을 것 같다”고 밝혔다.

 시 관계자는 “앞으로 연말정산을 앞두고 이용이 증가할 것으로 예상됨에 따라 홍보활동을 강화하고 더욱 친절한 민원서비스로 산단활성화에 기여하겠다”고 전했다.