새만금개발청(청장 이철우)은 새만금 산업단지 입주 기업과 현지 주민들의 민원에 효율적으로 대응하기 위해 ‘찾아가는 현장 민원실’을 확대 운영한다.

군산시 야미도 소재 새만금 현장민원팀이 운영하는 ‘찾아가는 현장 민원실’은 기존의 민원서비스 외에 행정신고 등 법적 조치 미이행으로 발생하는 입주기업과 민원인의 불이익을 예방하는 ‘민원 처리 사전 예고제’를 시행키로 했다.

 
현재 새만금 현장민원팀은 격주로 산업단지 입주 기업과 고군산군도 주민들을 직접 방문해 애로 사항을 청취하고, 매주 목요일에는 저녁 9시까지 야간 민원실을 운영함으로써 입주 기업과 주민들로부터 큰 호응을 얻고 있다.

또한 지난 3일에는 고군산연결도로 개통으로 불법 쓰레기가 다량 배출되어 새만금 지역의 청정 이미지가 훼손될 것을 우려해 옥도면 신시도 해안교에서 환경정화 활동을 펼치기도 했다.

이철우 새만금개발청장은 “입주 기업의 원활한 경영 활동을 지원하고 주민 불편을 해소하기 위해 기업과 민원인에게 먼저 다가가는 「고객 맞춤형 행정서비스」 제공에 최선을 다하겠다.”라고 말했다.